제1조 수집하는 개인정보 항목, 목적 및 이용기간

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하여 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목, 목적 및 보유기간

   동의 구분 | 수집 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 이용기간 표

   동의 구분	수집 이용 목적	개인정보 항목	보유 이용기간
   개인정보보호법 제15조제1항제4호 (계약 체결 및 이행)	- 회원가입 의사, 연령, 회원 및 법정대리인의 본인 확인 - 회원제 및 멤버십 서비스 제공 - CGV 이용약관 및 법률 위반에 대한 이용 제한 조치 - 계정도용 및 부정거래 방지 - 유료 서비스 제공을 위한 본인인증	[공통] 성명, 아이디, 생년월일, 휴대폰번호, CI, 성별, 이메일 주소, (APP 이용 시) 단말기 모델명, 하드웨어 ID [만 14세 미만 아동] 법정대리인 성명, CI (APP 이용시) 단말기 모델명, 하드웨어 ID	CJ CGV 서비스 이용약관 철회 시 또는 CJ ONE 이용약관 철회 후 30일까지
   	- 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송	성명, 아이디, 휴대폰번호, 이메일주소, 주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조 거래기록의 보존 등)
   	- 문의사항 또는 불만처리 등 회원관리 및 고지사항 전달	성명, 휴대폰번호, 이메일주소	3년 (전자상거래법 제6조 거래기록의 보존 등)
   	- 미소지기 입사 지원	성명, 생년월일, 자택전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 희망근무지역	입사지원일로부터 6개월까지
   	- 각종 이벤트 및 프로모션 경품 지급 및 문의사항에 대한 응대	성명, 휴대폰번호, 이메일주소, 아이디	각 이벤트 종료시까지

2. 회원의 추가 동의를 받고 수집하는 개인정보

   수집 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 및 이용기간 표

   수집 이용 목적	개인정보 항목	보유 및 이용기간
   새로운 영화/상품/서비스, 이벤트/할인 행사 참여, 신규 서비스 개발, 맞춤형 컨텐츠 추천, 마케팅 활용, 인구통계학적 특성, 이용자의 관심, 기호, 성향 분석	성명, 아이디, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 주소, 성별, 회원 선택 입력정보, 서비스 이용기록, 행태정보, 광고식별자	동의철회시까지
   비회원 예매서비스 제공, 이용자 식별, 요금정산, 추심, 비정상 이용 및 어뷰징 방지	법정생년월일(8자리), 휴대폰번호, 비밀번호	5년 (전자상거래법 제6조 거래기록의 보존 등)
   광고/제휴 문의	문의자명, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 제목, 문의내용 (선택) 첨부파일	3년 (전자상거래법 제6조 거래기록의 보존 등)
   제휴 문의	극장정보, 문의자명, 회사명, 연락처, 이메일 주소, 제목, 문의 내용 (선택) 팩스번호, 홈페이지 주소, 첨부파일
   출점 문의	극장지역, 주소, 문의자명 또는 회사명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 (선택) 첨부파일
   B2B 관람권 문의	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 (선택) 첨부파일
   CJ 상품권 구매 문의	회사명, 담당자명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용 (선택) 첨부파일
   단체/대관 문의	영화관 구분, 특별관 및 영화관 지점, 희망일시, 희망인원, 문의자명, 연락처, 이메일 주소, 문의 내용
   미소지기 입사 지원	근무가능일, 근무가능시간, 학력사항, 장애구분, 보훈대상, 보건증 소지여부, 자기소개 내용	입사지원일로부터 6개월까지
   포토플레이 서비스 제공	포토플레이(舊 포토티켓) 업로드 사진	포토플레이 제작일로부터 2년까지
   자주쓰는 신용카드	카드명, 신용카드회사, 카드번호(16자리)	동의철회시 또는 회원탈퇴일로부터 7일
   극장 주차인증 및 결제	차량번호	동의철회시까지
   제세공과금 신고 처리	이름, 주소, 연락처, 주민등록번호	수집일로부터 3년 (소득세법 제21조, 제127조, 제164조)
   서비스 이용 대금 결제	서비스 이용 대금결제 시 수집하는 개인정보는 결제대행업체(이하, PG사)에서 수집하며, 회사는 PG사로부터 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.

3. 제3자로부터 제공받는 개인정보

   서비스 구분 | 수집 이용 목적 | 개인정보 항목 | 보유 이용기간 표

   서비스 구분	수집 이용 목적	개인정보 항목	보유 이용기간
   영화 예매	- 제휴서비스를 통한 현장티켓발권 시 본인확인 및 상영시간 변경 등 긴급연락	1) LGU+ : CI, 일련번호, 이름, 휴대폰번호, 이메일주소, 생년월일, 영화 예매정보 2) SKT : CI, T-ID, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 영화 예매정보 3) GS 건설 : 휴대폰번호, 이메일주소, 영화 예매정보 4) KT : 일련번호, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 이름, 영화 예매정보	수집일로부터 5년 (전자상거래법 제6조 거래기록의 보존 등
   굿즈 상품구매 및 선물하기	- 굿즈 상품 배송, 고객상담 및 불만 처리	1) 네이버 - 구매자 : 이름, 네이버ID, 휴대폰번호, 상품 구매정보, 결제수단 - 수령인 : 이름, 주소, 휴대폰번호 - E쿠폰 : 이름, 네이버ID, 휴대폰번호 - 통관 필요 상품 구매 시 : 개인통관고유부호 2) 카카오 - 수령인 이름, 휴대폰번호, 주소, 상품 구매정보

제2조 개인정보 제3자 제공

회사는 회원의 동의를 받거나 관련 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고 본 개인정보처리방침에서 고지한 범위를 초과하여 개인정보를 제공하지 않습니다.

1. 회원에게 동의를 받은 경우

   제공받는 자 | 제공받는 자의 목적 | 제공하는 개인정보의 항목 | 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 표

   제공받는 자	제공받는 자의 목적	제공하는 개인정보의 항목	제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
   CJ올리브네트웍스㈜	웹 사이트 로그인, CJ ONE 포인트 적립 및 사용, 기타 CJ ONE 멤버십 관련 서비스 제공	CI(연계정보), 회원번호 (CJ ONE), 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소, 회원 등급	CGV 이용약관 철회시 또는 CJ ONE 탈퇴시까지
   CJ제일제당㈜ CJ대한통운㈜ CJ이엔엠㈜ CJ올리브영㈜ CJ올리브네트웍스㈜ CJ푸드빌㈜ 티빙㈜	1) 각 CJ계열사의 고유 상품/서비스 제공, 유지, 개선, 고도화, 최적화 및 신규 상품/서비스 개발 2) 각 CJ계열사 보유 온∙오프라인 채널 간 연계 및 통합을 통한 다양한 서비스 개발, 제공, 유지, 개선, 고도화 및 최적화 3) 상품/서비스 이용실적 통계/분석, 시장조사, 인구통계학적 분석, 데이터 분석을 기반으로 한 이용자 간 관계 형성, 고객 성향 분석 및 이를 통한 고객별 맞춤 상품/서비스 개발 및 제공 4) 고객만족서비스(CS)개선 및 고객과의 커뮤니케이션 능력 향상 5) 상품/서비스 정보 제공 및 홍보, 경품/사은행사 등 이벤트 참여 기회 제공, 쿠폰, 할인 및 우대 혜택 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적 6) 고객 정보 보호 강화를 위한 외부 침입, 해킹, 악용사례, 보안위험, 기술적 문제 등 감지, 예방 및 대응책 수립 7) 위 각 호의 목적을 위한 CJ계열사의 보유 데이터의 수집, 저장, 연계, 연동, 결합, 조합, 분해, 분석, 가공, 편집, 추출, 가명화, 비식별화, 기타 다양한 방법의 처리 및 이를 통한 새로운 데이터 생성, 인공지능 및 빅데이터 기술 개발	인적정보[성명, 생년월일, 성별, CI(연계정보), 주소, 이동전화번호, 이메일, 아이디], 기록정보[접속로그(IP 포함), 쿠키, 서비스 이용기록(로그인, 동의여부, 조회 이력 등)], 서비스 이용 내용[구매내역(상품명, 금액 등), 결제정보(수단, 내역, 사용처 등), 상담정보, 프로모션/이벤트 이용 정보, 이용자 입력정보] 및 위 정보와 CJ계열사 항목 정보를 결합, 분석, 추출하여 생성된 정보	개인정보 제공 동의 철회 시까지 또는 회원 탈퇴 후 30일까지
   컬처랜드	컬처랜드 문화상품권 부정이용 방지	CJ ONE 회원번호, IP주소	제공일로부터 1년

2. 재난, 감염병, 급박한 생명∙신체 위험을 초래하는 사건∙사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우

   분류 | 근거법령 | 제공 기관 | 제공되는 개인정보 표

   분류	근거법령	제공 기관	제공되는 개인정보
   재난 대응	재난안전법 제74조의3 (정보제공 요청 등)	중앙대책본부 또는 지역대책본부	- 성명, 주소, 연락처, 영상정보, 카드 결제내역(사용일시, 사용장소)
   감염병 예방 및 관리	감염병예방법 제76조의2 (정보제공 요청 및 정보확인 등)	질병관리청 또는 전국 시∙도	- 성명, 주소, 연락처, 카드 결제내역, 영상정보
   자살위험자 보호	자살예방법 제19조의3 (긴급구조대상자 구조를 위한 정보 제공요청 등)	경찰관서, 해양경찰, 소방관서	긴급구조대상자의 성명, 생년월일, 주소, 연락처, ID, 이메일주소
   납치, 감금 등의 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리	- 개인정보보호법 제18조 제2항 제7호 (개인정보의 목적 외 이용∙제공 제한) - 전기통신사업법 제83조 (통신비밀의 보호)	경찰관서 수사관서	- 영상정보, 성명, 생년월일, 주소, 연락처, ID, 이메일주소
   압수수색검증영장 수사 협조	형사소송법 제106조, 제109조, 제139조, 제215조 (압수, 수색, 검증)	경찰관서, 법원	- 성명, 연락처, ID, 결제내역, 접속기록 이 외 경찰관서 및 법원에서 요청한 자료 중 회사가 보유하고 있는 정보

제3조 개인정보 처리 업무 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 회원의 개인정보 처리 업무를 아래 수탁자에게 위탁하고 있으며, 관련 법률에 따라 위탁 계약 시 회원의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요 사항을 규정하고 정기적으로 수탁자를 관리 감독하고 있습니다.

제4조 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보 처리 업무 일부를 아래의 국외 법인에게 위탁하여 처리하고 있습니다.

제5조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부 방법

1. 쿠키(cookie)란?
   회사는 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키란, 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

2. 쿠키의 사용 목적
   회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용하며, 쿠키는 브라우저의 종료 또는 로그아웃 시 만료됩니다.

   1. 회원 및 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석하고 취향, 관심 분야를 파악하여 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.

   2. 관심 상품(영화/예매/극장정보 등)에 대한 정보와 둘러본 서비스, 상품 등 자취를 추적하여 재방문 시 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 활용합니다.

   3. 회사가 진행하는 각종 이벤트/행사에서 회원의 참여정도 및 방문횟수 등을 파악하여 차별적인 응모기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된정보를 제공하기 위해 활용합니다.

3. 쿠키의 설치/운영 및 거부

   회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 웹사이트 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

4. 쿠키 수집 거부 방법

   1. 웹 브라우저

      1.  Chrome 웹 브라우저
         우측 상단 (⁝) → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터

      2.  Edge 웹 브라우저
         우측 상단 (⋯) → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및삭제

   2. 모바일

      1.  크롬 (Chrome)
         모바일 브라우저 (⋯) → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제

      2.  사파리(Safari)
         모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단

      3.  삼성 인터넷
         모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

제6조 행태정보의 수집∙이용 및 거부에 관한 사항

1. 회사는 Google.Inc.(이하, Google)에서 제공하는 웹 분석 도구인 Google Analytics(이하, GA)를 이용하여 방문자들의 서비스 이용행태 및 수요를 파악하여 보다 효율적인 서비스를 제공하기 위한 목적으로 행태정보를 아래와 같이 수집∙이용하고 있습니다.

   수집하는 행태정보 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유∙이용기간 표

   수집하는 행태정보	행태정보 수집 방법	행태정보 수집 목적	보유∙이용기간
   익명의 쿠키 정보 (인구통계학적 데이터, 웹/앱 서비스 행태정보, 브라우저 및 모바일 기기 관련 정보, 광고식별자 ADID, IDFA)	방문자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행 시 자동 수집	CJ CGV 온/모바일 채널 방문자(회원) 상호작용에 대한 서비스 분석 및 통계	수집일로부터 14개월

2. 회사는 GA를 통해 본조 제1항의 목적을 위해 행태정보를 수집하며, 사상, 신념 및 개인의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.

3. 회원은 아래의 방법으로 행태정보에 대한 수집을 거부하실 수 있습니다.

   ■ 행태정보, 광고식별자 수집 및 이용 거부방법

   1. Tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 Google의 정보 처리를 거부할 수 있습니다.

      웹 브라우저 행태정보 수집 및 이용 차단 방법

      1.  Chrome : [Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능 다운로드] 클릭 → [Chrome에 추가] 클릭 → 팝업창 표출 시, [확장 프로그램 추가] 클릭 → 완료

      2.  Edge : [Google 애널리틱스 차단 브라우저 부가 기능 다운로드] 클릭 → 상단 [다른 스토어의 확장 허용] → 팝업 내 [허용] 클릭 → [Chrome에 추가] 클릭 → 팝업 내 [확장 추가] 클릭 → 완료

   2. Google Analytics 정보 처리에 관한 자세한 내용은support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ko를 참고하시기 바랍니다.

      모바일 광고식별자(ADID, IDFA) 수집 및 이용 차단 방법

      1.  IOS : 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱이 추적을 요청하도록 허용 OFF

      2.  AOS : 설정 → Google → 광고 → 광고 ID 재설정 및 광고 ID 삭제

제7조 정보주체의 권리와 행사 방법

회원(만 14세 미만 아동 포함)은 언제든지 회원 본인 또는 법정대리인 및 위임을 받은 대리인을 통해 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 아래의 방법으로 직접 처리할 수 있으며, 본 지침 제12조의 개인정보 민원처리센터를 통해 회사에게 직접 요청하실 수 있습니다. 회사는 요청을 받은일로부터 10일 이내에 처리한 내용을 회신합니다.

1. 개인정보 열람·정정 및 탈퇴 방법

   1. 홈페이지

       
      • 개인정보 열람·정정 : MY CGV → 회원정보 메뉴 → 개인정보 변경
      • 동의 철회(탈퇴) : MY CGV → 회원정보 메뉴 → 회원탈퇴

   2. 모바일 APP

       
      • 개인정보 열람·정정 : MY CGV → 개인정보 관리 → 회원정보 수정
      • 동의 철회(탈퇴) : MY CGV → 개인정보 관리 → 회원탈퇴

2. 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 제한 및 거절

   1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우

   2. 다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

3. 회사로 요청하는 방법

   회원은 회사로 개인정보보호법 및 개인정보보호위원회 고시 ‘별지8 개인정보 열람 요구서’를 작성하고 만 14세 미만 아동 회원 또는 회원 본인이 아닌 대리인을 통해 요청하고자 하는 경우 고시 ‘별지 11 위임장’을 작성하여 본 지침 제13조의 개인정보 민원 처리센터를 통해 제출할 수 있습니다. 단, 법률에 따라 열람이 제한되거나 타인의 이익을 침해하는 경우 요청한 내용 처리가 제한될 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기

회사는 수집한 회원의 개인정보의 보유 및 이용기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 불필요한 경우 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만 아래 각 호의 경우에는 해당 기간만큼 파기하지 않고 개인정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.

1. 무분별한 회원탈퇴, 회원 자격 상실 후 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 복구 요청 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 파기합니다.

   1. CGV 이용약관 철회 시 : 즉시 파기

   2. CJ ONE 통합회원 탈퇴 시 : 탈퇴일로부터 30일 후 파기

2. 개인정보 수집 시, 보유 및 이용기간을 미리 고지하고 별도 동의를 받은 경우 해당 기간까지 보관합니다.

3. 소멸 시효가 남은 상사채권(포인트, 상품권, 관람권 등)을 회원이 보유하고 있는 경우 시효 만료 시점까지보유합니다.

4. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」 등 관련 법률에 따라 일정 기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법률이 정한 기간에 따라 보유합니다.

   1. 표시•광고에 관한 기록 : 6개월

   2. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년

   3. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

   4. 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년

   5. 서비스 이용에 관한 로그 기록 : 3개월

5. 회사는 본조에 따라 개인정보를 파기할 경우 전자적 파일 형태로 기록•저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록•저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 개인정보보호를 위한 안전성 확보조치

회사는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 변조, 유출 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.

1. 침입 차단 시스템을 설치, 운영하여 해킹 등 정당한 권한을 갖지 않은 비인가자, 외부자의 비인가 접근을 통제하고 있으며, 최소한의 인원에게 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 접근 권한을 부여하고 있습니다.

2. 개인정보를 처리하는 PC 및 서버 등에 백신 프로그램을 설치하여 항상 최신의 상태로 업데이트를 하고 있으며, 회원의 개인정보를 안전하게 저장하고 전송하기 위하여 암호화를 적용하고 있습니다.

3. 개인정보 취급자에 대한 개인정보보호 및 정보보안 교육을 시행하고 관련 인력 및 시스템에 대한 점검을 정기적으로 시행하는 등 안전한 처리를 위해 최선을 다하고 있습니다.

제10조 가명정보의 처리

1. 가명정보 처리 목적

   회사는 개인정보보호법 제28조의2 제1항에 따라 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 정보주체의 동의 없이 가명정보를 처리할 수 있습니다.

2. 가명정보 처리 및 보유 기간

   회사는 가명정보를 이용할 때 처리 및 보유기간을 정하고 있으며, 해당 기간이 경과할 시 더 이상 이용하지 않고 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

3. 가명정보에 대한 안전성 확보 조치

   1. 회사는 가명정보를 처리하는 경우에는 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보를 별도로 분리∙보관하는 등 해당 정보가 분실∙도난∙유출∙위조∙변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보보호법 시행령 제29조의5에서 정하는 바에 따라 안전성 확보에 필요한 기술적∙관리적 및 물리적 조치를 취합니다.

      1. • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육 등
         • 기술적 조치 : 가명정보에 대한 접근권한 관리, 가명정보 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화 및 재식별 방지, 보안프로그램 설치
         • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

   2. 회사는 가명정보를 처리하고자 하는 경우에는 가명정보의 처리 목적, 제3자 제공 시 제공받는 자 등 가명정보의 처리 내용을 관리하기 위하여 개인정보보호법 시행령 제29조의5에서 정하는 사항에 대한 관련 기록을 작성하여 보관합니다.

4. 현재 회사가 처리하는 가명정보 항목, 처리 목적, 보유 및 이용기간, 제3자 제공 및 처리 위탁 현황에 관한 사항은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

제11조 개인위치정보의 처리

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하, ‘위치정보법’)에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

1. 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

   위치기반서비스 이용약관에서 정한 목적 범위 내 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유 및 이용하며, 처리목적 달성 시 본조 제2항에 따라 기록∙보존하는 개인위치정보 이용∙제공사실 확인자료 외의 개인위치정보는 지체없이 파기합니다.

2. 개인위치정보 이용∙제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

   회사는 ‘위치정보법’ 제16조 제2항에 따라 개인위치정보 이용∙제공사실 확인자료를 자동으로 기록∙보존하며, 해당 자료는 6개월 이상 보관합니다.

3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법

   회원탈퇴 등 처리목적이 달성되거나 보유기간이 경과하면 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 지체없이 파기합니다.

4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항

   회사는 회원의 사전 동의 없이 위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 회원이 직접 동의를 하거나 관련 법률에 의거하거나 회원의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 긴급구조기관 및 경찰관서의 제공 요청이 있는 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.

5. 개인위치정보의 이용 또는 제공에 따른 통보에 관한 사항

   회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인 게시 등으로 통보합니다.

   1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

   2. 이용자가 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 이메일 주소, 온라인 게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

6. 8세 이하의 아동등의 보호를 위한 위치정보 이용

   1. 아래의 각목에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자(위치정보법 제26조 제2항 각호의 어느 하나에 해당하는 자를 말하며 이하 “보호의무자”라 함)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 8시 이하 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

      1. 8세 이하의 아동

      2. 피성년후견인

      3. 장애복지법 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람에 한정)

   2. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치기반서비스 이용약관상의 이용자의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.

7. 회사는 개인위치정보를 적절히 관리∙보호하고, 이용자의 불만, 요청 등을 원활하게 처리할 수 있도록 위치정보 관리책임자를 지정하여 운영하고 있으며, 본 지침 제12조의 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

제12조 고정형 영상정보처리기기 운영 및 관리

회사는 개인정보보호법 제25조에 따라 시설 안전 및 화재 예방, 회원의 안전을 위한 범죄 예방, 통계 작성을 위한 가명정보 처리 및 데이터 분석을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

1. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 운영현황

   설치 대수 | 설치 위치 및 촬영 범위 표

   설치 대수	설치 위치 및 촬영 범위
   극장별 안내판 참고	로비, 상영관, 에스컬레이터 등
   3대	삼성동 케이팝스퀘어 광장
   8대	스타필드 코엑스몰 내부 (메가박스 출입구)
   4대	스타필트 코엑스몰 외부 (삼성역 6번 출구 앞 광장)
   4대	브렌드 에비뉴 (삼성역 6번 출구 방면)

2. 영상정보 보호책임자

   회원의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 두고 있습니다.

   대상 | 구분 | 직위 | 연락처 표

   대상	구분	직위	연락처
   극장	보호책임자	극장 (부)점장	1544-1122
   삼성동 케이팝스퀘어 광장, 스타필트 코엑스몰, 브랜드 에비뉴	관리책임자	미디어운영파트 각 담당자
   삼성동 케이팝스퀘어	접근권한자
   스타필드 코엑스몰
   브랜드 에비뉴

3. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관 장소 및 처리방법

   대상 | 보관 장소 | 촬영 시간 | 보관 기간 표

   대상	보관 장소	촬영 시간	보관 기간
   극장	각 극장 플랜트룸	24시간	촬영일로부터 최대 30일 (극장별로 상이함)
   삼성동 케이팝스퀘어 광장	삼성동 케이팝스퀘어 장비실
   스타필드 코엑스몰	코엑스 장비실
   브랜드 에비뉴	삼성동 외부 광장 장비실

   ※ 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

4. 개인영상정보의 확인 및 열람 등 요구에 관한 사항

   개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재 확인, 삭제를 원하는 경우 언제든지 회사에 요청하실 수 있습니다. 단, 회원 자신이 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정하고 해당 요구를 검토하여 지체없이 필요한 조치를 취할 것이며 불가피하게 해당 요구를 거부하는 경우에는 그 사유를 통지하도록 하겠습니다.

5. 개인영상정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

   1. 폐쇄 네트워크 또는 방화벽 등의 보안 시스템 운영

   2. 개인영상정보 처리 인원 최소화 및 지속적인 교육 시행

   3. 개인영상정보 열람 시 열람 목적, 열람자, 일시 등 기록 관리

   4. 개인영상정보 보관 장소(보안구역)의 사전 승인된 인원 외 인원에 대한 출입 통제

   5. 그 밖의 개인영상정보 보호를 위한 조치

6. 고정형 영상정보처리기기 관리 및 운영 변경에 관한 사항

   회사는 관계 법률, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 본 조항의 수정이 있을 시에는 변경 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제13조 개인정보(위치정보) 보호책임자 및 민원처리

1. 개인정보(위치정보) 보호책임자 : 안보람

2. 개인정보(위치정보)보호 담당부서 : 정보보호센터, 디지털서비스팀

3. 개인정보(위치정보) 관련 민원처리

   1. E-mail : [email protected]

   2. 전화번호 : 1544 – 1122 (평일 오전 9시 ~ 오후 6시, 주말 및 공휴일 제외)

제14조 개인정보 침해 관련 상담 및 신고

개인정보 침해에 대한 신고 및 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관을 통하여 도움을 받으실 수 있습니다.

• 경찰청 사이버안전국 (https://ecrm.police.go.kr/minwon/main), 국번없이 182
• 대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr/site/spo/main.do), 국번없이 1301
• 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/main.do), 국번없이 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/main/main.do), 국번없이 1833-6972

제15조 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 2004년 6월 25일에 제정되었으며, 법률∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 회사 인터넷 사이트를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.